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Si por rotura de stock algún producto no estuviera disponible, o hubiera alguna incidencia, se comunicaría inmediatamente al cliente y se procedería al abono del importe de la compra.
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COSTE DEL ENVÍO
- Gratis para compras de al menos una caja de 12 unidades.
- Para compras iguales o inferiores a 12 unidades el coste del porte será de 60€
- NO SE REALIZARÁN ENVÍOS FUERA DE LA ESPAÑA PENINSULAR.
- Siempre podrá recoger o entregar su compra en nuestras tiendas de Ourense sin coste alguno.
TIEMPO DE ENVÍO
El envío se realizará al día siguiente no festivo de haber realizada la compra, y lo recibirá 48 horas posteriores a la entrega al transportista, excepto fuerza mayor o situaciones ajenas a ADEGAS LADAIRO SL.
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PAGO MEDIANTE TRANSFERENCIA
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POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Usted puede probar la mercancía para determinar su naturaleza, sus características o su funcionamiento como lo haría en un establecimiento mercantil .
Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido realizado, tiene un plazo de 15 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. Se entenderá que usted ha conocido el derecho de desistimiento desde la aceptación de las presentes Condiciones Generales y realización del pedido.
Transcurridos los 15 días no se aceptarán las devoluciones de los pedidos.
Es muy importante que nos devuelva el producto de cambio o devolución en perfectas condiciones y en su embalaje original. No procederá la devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que los recibió. En caso de que los productos resulten dañados por cualquier circunstancia imputable al cliente (incluido el embalaje), no admitiremos la devolución. Una vez comprobado que el producto está en perfecto estado, se procederá a la devolución del importe de la compra.
El coste de los portes del cambio o devolución los asumirá el cliente.
Para proceder a la devolución el cliente podrá devolver el paquete por sus propios medios atendiendo del coste de la devolución, siempre previa autorización por parte de ADEGAS LADAIRO SL. Para ello contactará al teléfono 988 422 757 o vía email info@bodegasladairo.com para concretar las características de la devolución.